Book Pick Up Update / 도서픽업서비스 업데이트

Emilio Nunez

The library is adjusting its Book Pickup services upon the limited reopening of the library that starts Tuesday, June 1.

Book pickup requests are now limited to 4 books per week for all patrons. 

Starting Tuesday, June 1 book pick up times will be during library open hours:

Monday – Thursday: 9am – 2pm

Friday and Saturday: 1pm – 4pm

Library staff will contact patrons when their requests are ready to be picked up. Requests must be retrieved within three days or they will be checked back in and shelved. All requests will be available to pick up at the circulation desk inside the library. Please inquire with staff for your request.

As a reminder, a symptom check form must be filled out prior to entering the library. The form can be found at the link below.

http://covidcheckpasadena.fuller.edu/

Hubbard To-Go will no longer be offered during the current phase of the library reopening.

If you have any questions about the current phase of library reopening or the Book Pickup Service please email library staff at lib-info@fuller.edu

 

도서관은 6월1일(화요일)을 시작으로 제한된 단계적 개방에 따라 도서픽업서비스를 조정하게 됩니다.

도서픽업서비스 신청은 모든 이용자를 위해 일주일에 최대 4권까지로 제한됩니다.

6월 1일(화요일)을 시작으로 도서픽업 시간은 도서관 개관시간으로 대체됩니다. 

월요일 – 목요일: 오전 9시 – 오후 2시

금요일과 토요일 : 오후 1시 – 오후 4시

-도서관이 문을 닫는 학교 휴일은 제외

도서관 직원은 신청이 완료되어 도서 픽업이 준비될 때 이용자들에게 연락하게 됩니다. 신청된 도서는 3일내에 픽업이 완료되어야 합니다. 그렇지 않으면 다시 반납처리가 되어 서가에 재배치하게 됩니다. 모든 신청은 도서관 내 대출 데스크에서 픽업이 가능합니다. 신청에 대한 문의는 도서관 직원에게 할 수 있습니다. 

도서관에 출입하기 전에 증상체크를 완료해야함을 반드시 숙지해주시기 바랍니다.

증상체크 양식을 제출하기 위해서 아래 링크를 클릭해주세요.

http://covidcheckpasadena.fuller.edu/

Hubbard To-Go 서비스는 도서관 재개관에 따라 더이상 제공하지 않습니다.

도서관 재개관에 대한 질문이나 도서 픽업서비스에 대한 문의는  lib-info@fuller.edu를 통해 도서관 직원에게 연락 주시기 바랍니다.

또한 현재 대출된 모든 도서의 반납일에 대한 최신 도서관 공지사항을 반드시 아래 링크를 확인해주세요.

반납일에 대한 공지사항

UPDATE for Library Book Due Dates / 도서 반납일에 대한 업데이트

Emilio Nunez

The Hubbard Library will soon be phasing out our no due date courtesy period. Please read below to see what this means for any books you might currently have checked out.

All books with due dates before April 30th will be due back to the library on April 30th. Patrons may still renew books due before April 30th but this renewal will not be automatic and the number of renewals will be limited according to our standard policy. The policy can be read by clicking here.

Books with a due date after April 30th are due on their given due date. For example, a book with a due date of May 1 is due back to the library on May 1. These books may be renewed according to our standard policy. The policy can be read by clicking here.

The library is not charging fees. If a patron has an overdue book on their account they will be unable to check out books until all overdue books are returned and checked in by library staff. But patrons will not accrue fees.

Book Returns

Book returns may be made by placing books in the book drop outside the library entrance. If you are unable to come to the library please mail books to the following address to return them.

David Allan Hubbard Library
135 N. Oakland Avenue
Pasadena, CA 91182
Attn: Circulation

If you decide to mail books to the library contact lib-info@fuller.edu to inform library staff that they were sent.

Please note that books are set aside for up to a week before being checked in by library staff and returned to shelves. This might cause a delay where the books have been turned in but still appear on your account.

Frequently Asked Questions

  • I already turned in books. Why are they still showing up as overdue? Why am I still receiving email notifications about them?

    The library staff currently sets aside all returned books for at least a week before they are checked in. The amount of time the library sets aside books might change in the future but the delay in a book being checked in is most likely due to this.

    If you believe a book has been turned in but still has not been checked in please contact lib-info@fuller.edu and we will begin a search for that book. Always double (and triple) check your own books and belongings for any library books believed to be turned in.

  • I can’t renew my item on the library website through my account. What can I do?

    Please contact lib-info@fuller.edu if you are unable to renew your books through your online patron account. Library staff will renew books for you if you are eligible for renewals.

  • I thought all books were going to be due upon reopening?

    That was the original plan when we believed the library would be closed for a month at the most. We have kept automatically extending due dates but now need to transition to a normal schedule of due dates. This is necessary so that we can provide the best service and resource availability for all Fuller students and faculty. No fees will accumulate but books cannot be checked out while you have overdue books.

  • What about books checked out right now with book pickup or Hubbard To-Go?

    All books checked out via book pickup and Hubbard To-Go will be treated the same and will be due on their due date after April 30th.

  • What if I can’t return my books?

    Patrons are responsible for turning in books. If you are unable to turn in books before their due date please contact library staff at lib-info@fuller.edu as soon as possible.

  • Wait, so when are books due again?

    Please check your online patron account or ask library staff at lib-info@fuller.edu for your book due dates. If you have a book with a due date before or on April 30th it will be due on April 30th.

    If it has a due date after April 30th then that date, later than April 30th, is the due date. That will be when it is expected to be returned to the library.

Be sure to look at the latest update on expanded services at the library.

Expanded Book Pick Up Hours and Introducing Hubbard To-Go

 

데이비드 허바드 도서관은 그동안의 반납일 자동 연장에 대한 서비스를 조만간 중단할 예정입니다.

4월 30일 이전이  반납일인 도서들은 4월 30일까지 도서 반납을 하실 수 있습니다.

도서관 이용자들은 4월 30일 이전의 반납인 도서들에 대해서는 계속적으로 도서들을 연장할 수 있으나, 더 이상 자동으로 연장이 되지 않으며 도서관 반납일 규정에 따라 연장횟수가 제한됩니다. 반납일 규정 안내

4월 30일 이후 반납인 도서들은 정해진 반납일에 반납해주시기 바랍니다.

예를 들어, 5월 1일이 반납인 도서들은 5월 1일까지 도서관에 반납해주시면 됩니다.

모든 도서들은 도서관 연장에 대한 도서관 규정에 따라 반납이 처리됩니다. 반납일 규정 안내

도서관은 도서연체에 대한 벌금을 부과하지 않을 것입니다. 대신 이용자가 도서관 계정상에 부과된 연체료를 갖고 있다면 연체된 도서들이 반납되어 도서관 직원에 의해 반납처리가 완료되기 전에는 더 이상 도서를 대출할 수 없음을 알려드립니다.

 

도서 반납

도서 반납은 도서관 입구 옆 도서반납함(book drop)을 통해 반납하실 수 있습니다.

만약 도서반납을 위해 도서관 방문이 어려우시다면 아래 도서관 주소로 도서를 우편으로 반납해주시기 바랍니다.

David Allan Hubbard Library

135 N. Oakland Avenue

Pasadena, CA 91182

Attn: Circulation

우편발송으로 도서반납을 할  예정이시라면 lib-info@fuller.edu로 이메일 주셔서 도서관 직원에게 우편 발송이 되었음을 알려주시기 바랍니다.

주의~! 반납된 도서들은  도서관 직원들이 반납처리를 하여 서가에 배치하기 전까지 1주일정도 따로 격리하는 시간을 두게 됩니다.

이에 따라 도서 반납 후에 여전히 도서관 계정 상에 도서반납이 바로 반영되지 않고 늦어질 수 있는 점 이해바랍니다.

 

자주 묻는 질문(FAQ)

  • 이미 책을 반납했습니다. 왜 계속 연체라고 뜨나요? 왜 여전히 연체에 대한 이메일 공지를 받고 있나요?


안전상의 이유로 도서관 직원들이 도서를 반납처리하기 전 최소 일주일 정도 모든 반납된 도서를 따로 격리하는 시간을 갖게 됩니다. 

도서격리기간은 추후에 조정될 수 있으며 도서반납에 대한 연체에 대한 이슈는 대부분은 이와 관련된 것임을 알려드립니다.

만약 도서가 이미 반납이 되었으나 계속적으로 반납이 안되어 있는 상황이 지속된다면 lib-info@fuller.edu로 문의해주시기 바랍니다. 이에 따라 도서관에서는 문의하신 도서를 수색하게 됩니다. 도서관에 이미 반납했다고 생각하는 도서에 대해 문의하시기 전에 반드시 2-3번 걸쳐 자택에 갖고 계신 책과 물품들을 수색하고 확인해주시길 바랍니다.

  • 도서관 계정을 통해 반납연장이 안됩니다. 어떻게 하나요?

도서관 온라인 계정을 통해 반납이 안될 경우에는 lib-info@fuller.edu로 문의주시기 바랍니다. 연장이 가능한 경우라면 도서관 직원이 대신 도서 연장을 도와드릴 수 있습니다. 

  • 도서관 재개관까지 도서 반납이 계속 연장될 것이라고 들었었는데요?

팬데믹 초기에는 도서관 휴관이 최대 한달정도로 예상되어 도서반납일 연장을 자동으로 제공했지만 이제 정상적인 반납일로 전환되게 됨을 알려드립니다. 모든 풀러 학생과 교수진을 위한  가장 최선의 서비스와 자료 제공의 유용성을 위해 꼭 필요로 되어지는 변화임을 양해해주시기 바랍니다. 연체된 책이 있다면 연체료는 부과되지 않지만 반납 전까지 대출이 더이상 가능하지 않습니다.

  • 도서픽업과 신규 서비스 Hubbard-To-Go를 통해 대출된 도서들의 경우에는? 

동일한 반납일 규정이 적용되며 4월30일 이후 반납일인 도서들은 정해진 반납일에 반납하시면 됩니다. 

  • 만약 도서를 반납할 수 없는 경우라면 어떻게 하나요?

이용자는 도서를 반납할 책임을 지며 반납일 전에 도서를 반납할 수 없는 경우에는 lib-info@fuller.edu를 통해 가능하면 빨리 연락주시기 바랍니다. 

  • 다시 한 번 반납일이 언제인지 알려주시겠어요?

도서관 계정에 접속하셔서 확인하시거나 반납일에 대해 lib-info@fuller.edu로 연락주시기 바랍니다. 

4월30일 이전이 반납일인 도서에 대해서는 4월30일이 반납일이며 4월30일 이후의 반납일인 도서들은 정해진 반납일이 반납일입니다. 정해진 반납일에 따라 도서 반납이 요구되어집니다.